把手机里的对话搬到电脑上进行

早期版本要求手机保持在线才能转发消息，近年的多设备机制已经有所调整，部分场景下手机离线一段时间电脑仍可收发。不过具体能离线多久、哪些功能会受限，跟版本和账号状态有关，建议以当前客户端里显示的状态提示为准。如果发现电脑端突然无法发送，先检查手机是否长时间断网或处于省电限制中。

先把电脑屏幕亮度调高，避免反光或用手指遮挡摄像头区域，然后确认手机摄像头对焦正常。若仍失败，可以刷新电脑端页面重新生成二维码，或者在手机端退出登录后重新进入扫描入口。部分浏览器缩放比例异常也会导致二维码渲染变形，把页面缩放恢复到百分之百通常能解决。

可以。点击聊天窗口的附件按钮后选择图片或文件，从电脑本地目录中挑选即可，前提是这些文件已经存在电脑上。如果图片只在手机里，需要先通过数据线、云盘或聊天窗口自带的手机文件同步功能传过来。发送前注意压缩选项，默认可能会降低画质，需要保留原始清晰度时手动选择文件方式发送。

电脑客户端通常会缓存最近的会话内容用于快速加载，但缓存策略和保存时长随版本变化，不能当作长期备份手段。重要的对话、合同截图或地址信息，建议定期导出到本地文件夹或云端归档。更换电脑、重装系统或清理浏览器数据后，本地缓存可能消失，届时需要通过手机端重新同步。

官方多设备功能允许在若干台设备上并行使用，具体台数上限会随版本更新调整，登录时界面会给出剩余名额提示。超过限制需要先在旧设备上退出，才能添加新设备。如果只是临时借用他人电脑，用完记得在手机端的已登录设备列表里手动移除，避免留下长期有效的会话。

先检查浏览器是否把该站点设为静音，再看系统通知权限有没有被关闭。浏览器标签页处于后台休眠状态时，部分版本会延迟推送，把标签页固定住可以减少这种情况。另外手机端的省电模式可能限制了后台同步，导致消息没有及时转发到电脑，把相关应用加入省电白名单后通常能恢复正常。

使用完务必点击退出登录，不要只关闭窗口，因为会话凭证可能仍然保留在浏览器中。有条件的话使用浏览器的隐私窗口，关闭后自动清理本次数据。切勿在公共设备上勾选保持登录状态，也不要保存密码。如果事后怀疑账号有异常登录，可以在手机端查看设备列表并远程注销可疑会话。

常见原因是网络上行带宽不足或连接不稳定，尤其是上传视频这类体积较大的文件时更明显。可以先测试网络状态，换用有线连接或接近路由器的位置再试。另外接收方长时间不在线也可能让传输处于等待状态，双方都在线时通常更顺畅。若反复失败，把文件压缩或拆分后再发送是更稳妥的做法。

正常联网情况下，已读、送达等状态会在设备之间保持一致，但同步存在几秒到十几秒的延迟，网络较差时更久。如果发现某台设备长时间显示异常，先确认该设备网络是否正常，再尝试刷新页面或重新打开客户端。偶尔出现的短暂不一致一般会自行恢复，持续异常则建议退出后重新登录。

换号涉及账号迁移流程，需要先在手机端完成号码变更并验证新号码，之后原有的登录设备可能需要重新扫码确认。建议在换号前把重要聊天记录导出备份，避免迁移过程中丢失。变更完成后逐台检查电脑端是否仍能正常收发，不能的话按提示重新配对即可。